Calculadora de paquete anual de mantenimiento de HOF
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Un plan anual de retornos ata al paciente al seguimiento y da previsibilidad a la agenda y a la caja. Pero un descuento sin cuenta se vuelve una pérdida disfrazada de fidelización. La calculadora muestra el precio del plan, lo que sobra después de costos e impuestos y el menor precio posible.
Nada sale de tu navegador. Los valores iniciales son un ejemplo hipotético.
¿Qué significa cada campo?
| Campo | Qué poner |
|---|---|
| Retornos incluidos en el plan por año | Cuántas consultas o sesiones de mantenimiento cubre el plan. |
| Precio de un retorno individual | Cuánto cobrarías por un retorno sin plan. |
| Descuento del plan | El porcentaje que gana el paciente por contratar el conjunto. |
| Costo de material y tiempo por retorno | Lo que consume cada retorno, incluido el tiempo clínico. |
| Impuestos y comisiones | Porcentaje sobre el precio cobrado. |
¿Cómo se hace la cuenta?
- Retornos individuales sumados = retornos × precio individual.
- Precio del plan = suma × (1 menos descuento).
- Margen del plan = precio × (1 menos impuestos) menos retornos × costo.
- Precio mínimo = retornos × costo ÷ (1 menos impuestos). Por debajo de eso el margen es negativo.
Ejemplo hipotético resuelto
Ejemplo hipotético: 3 retornos, R$ 600,00 cada uno, 10% de descuento, costo de R$ 220,00 por retorno y 12% de impuestos.
| Paso | Cuenta | Resultado |
|---|---|---|
| Individuales sumados | 3 × 600 | R$ 1.800,00 |
| Precio del plan | 1.800 × 0,90 | R$ 1.620,00 |
| Precio por retorno | 1.620 ÷ 3 | R$ 540,00 |
| Margen del plan | 1.620 × 0,88 menos 660 | R$ 765,60 |
| Margen sobre el precio | 765,60 ÷ 1.620 | 47,3% |
| Precio mínimo | 660 ÷ 0,88 | R$ 750,00 |
¿Cómo usar el resultado?
Compara el precio por retorno del plan con el piso de precio por procedimiento y con el valor de la hora clínica. Para estimar la ganancia por recompra, usa el LTV del paciente.
Para organizar las fechas de los retornos, el calendario de retornos genera las fechas a partir del día del procedimiento. Más ideas de retención están en retorno y fidelización.
Preguntas frecuentes
¿Cómo definir el precio de un plan anual de retornos?
Suma los retornos individuales, aplica el descuento del plan y verifica que, después de impuestos y del costo de cada retorno, todavía quede margen.
¿Qué descuento dar en un plan de mantenimiento?
Lo que el margen aguante. La calculadora muestra el margen del plan y el precio mínimo; por debajo de él, cada retorno genera pérdida.
¿El plan debe tener reglas escritas?
Sí: la vigencia, el número de retornos, la reprogramación, la cancelación y la devolución deben constar en un contrato o consentimiento, revisados por un abogado.