Cómo mostrar el plan de un motivo de consulta en la proyección
Ficha rápida
- Motivo de consulta
- Cómo transformar un motivo de consulta dicho en palabras en un plan visual que el paciente entienda
- Método
- Motivo de consulta, zona, ml e intensidad, luego proyección y conversación
- En la app
- Marcación, Planificación, Antes/Después, Mostrar procedimientos y modo presentación
- Cuidado
- La proyección es ilustrativa, nunca una promesa de resultado
El motivo de consulta del paciente rara vez llega como una zona anatómica. Llega como "me veo cansada", "mi rostro está caído" o "la boca me quedó triste". El trabajo del profesional es transformar esa frase en zonas, en volúmenes y en un plan que el paciente pueda ver. Harmy fue diseñado para ese momento: del motivo de consulta al Antes/Después en pocos minutos.
Esta página explica el camino, con cuidado de no prometer lo que la simulación no entrega. Complementa motivo de consulta vago: cómo investigarlo, motivo de consulta con varias zonas y mostrar la simulación en el celular o en la tableta.
Del motivo de consulta a la zona
El primer paso es traducir la frase. La tabla de abajo muestra ejemplos de correspondencia, solo como punto de partida; la evaluación clínica manda.
| Motivo de consulta en palabras | Zonas que pueden evaluarse | Punto en Harmy |
|---|---|---|
| "Rostro cansado" | Ojera, pómulo, sien | Ojera, Pómulo, Sien |
| "Boca triste" | Comisuras, surco, mentón | Comisura Labial, Mentón |
| "Labios finos" | Labios, contorno | Labios |
| "Mentón pequeño" | Mentón, contorno | Mentón, Contorno Mandibular |
| "Rostro sin definición" | Mandíbula, mentón, pómulo | Contorno Mandibular, Mentón, Pómulo |
| "Frente fruncida" | Entrecejo, frente | Entrecejo |
Los motivos de consulta de nariz, piel, manchas y cuello no tienen punto en la app. En esos casos, la proyección no aplica, y es mejor decírselo al paciente que improvisar con una zona vecina.
El camino en la app
El flujo es corto y siempre el mismo.
Los atajos de marcación ayudan a empezar. "Primera vez" propone labios 1 ml en Moderado y ojera 1 ml en Sutil. "Mantenimiento" propone labios 0,5 ml, surco 1 ml y pómulo 1 ml, todos en Sutil. "Armonización completa" propone pómulo 2 ml, mandíbula 2 ml, mentón 1,5 ml, labios 1 ml y surco 1 ml en Moderado, y ojera 1 ml en Sutil. Son puntos de partida para la conversación, nunca una prescripción.
Qué decidir antes de crear la proyección
La foto se envía a una IA de terceros para generar la imagen, con la aceptación del profesional en la app; los contornos del rostro se calculan en el dispositivo y no se guardan. En una zona bilateral, los ml son el total dividido entre los dos lados.
Cómo conducir la conversación
La proyección es una herramienta de conversación. Funciona mejor cuando el profesional sigue un orden simple: primero, repite el motivo de consulta con las palabras del paciente; segundo, muestra el Antes/Después en el modo presentación (pantalla completa solo con el control deslizante); tercero, usa la lupa para ampliar la zona tratada, con antes y después lado a lado; cuarto, abre "Mostrar procedimientos" para hablar de ml.
La proyección cambia solo lo que se marcó: el prompt de la app prohíbe maquillaje, retoque de piel y cambios de expresión, fondo, cabello e iluminación. Por eso los cambios son sutiles y realistas, y eso es una ventaja de honestidad. Explica al paciente por qué el cambio no es dramático.
Qué no mostrar
- Resultado garantizado: la simulación no es una promesa.
- Zona que no se tratará: evita crear expectativa.
- Comparación con otros pacientes: la imagen del paciente es suya, y las rutas públicas no devuelven nombres.
- Precio sin plan cerrado: el presupuesto en PDF viene después, con cuotas informativas, validez y aviso.
Cada proyección cuesta R$ 3,99, sin mensualidad; una cuenta nueva recibe una proyección de bienvenida. Eso incentiva a planificar bien antes de crear.
Errores comunes al mostrar la proyección
El primer error es mostrar la proyección antes de escuchar el motivo de consulta. El paciente se ancla en la imagen y deja de describir lo que realmente le molesta. El segundo es usar la imagen como argumento de venta: mostrar el Después más marcado para cerrar el plan compromete la confianza y choca con las normas de publicidad y con la ética del consentimiento.
Otro error es olvidar que la proyección es frontal. Los motivos de consulta de perfil, de nariz o de cuello exigen otros recursos, y forzar la simulación puede llevar a promesas indebidas. También es un error enviar la imagen al paciente sin el aviso de simulación o sin el contexto que la explica.
Por último, nunca divulgues la simulación como si fuera el resultado real de un paciente. La proyección es una herramienta de conversación y de planificación, y la divulgación sigue las reglas de tu consejo profesional y de la publicidad en Brasil.
Cierre
Después de la conversación, registra en el historial la proyección, las fotos, el motivo de consulta y el plan acordado. Si hay acuerdo, arma el presupuesto en PDF. Para entender el límite de las expectativas, mira motivos de consulta que la HOF no resuelve. Los volúmenes y las técnicas quedan a criterio del profesional habilitado, conforme a las normas de su consejo profesional en Brasil.
Preguntas frecuentes
¿Cómo traducir un motivo de consulta en una proyección de Harmy?
Identifica la zona relacionada con el motivo, marca el punto correspondiente, define los ml y la intensidad y crea la proyección. Después muestra el antes y después y conduce la conversación sobre lo que es posible.
¿Y si el motivo de consulta no tiene zona en la app?
La app tiene nueve puntos de marcación. Para motivos fuera de ellos, como la nariz, la piel o el cuello, la proyección no aplica, y la conversación necesita otros recursos.
¿Puedo mostrar más de una intensidad al paciente?
Sí. Hacer proyecciones en Sutil y Moderado ayuda a alinear la expectativa y a elegir el camino conservador. Cada proyección usa un crédito.
¿Cómo evitar que el paciente entienda la proyección como una promesa?
Diciendo, antes y después de mostrarla, que es una simulación ilustrativa, que la anatomía y la técnica influyen en el resultado y que el plan se ajustará en el control.
Las imágenes de Harmy son simulaciones ilustrativas generadas por IA a partir de la foto del paciente, para apoyar la conversación entre el profesional y el paciente. No son una promesa de resultado. La indicación, la técnica, el producto y el volumen son decisión exclusiva del profesional habilitado. Este contenido es informativo y no reemplaza la evaluación clínica.