Mostrar la simulación al paciente en el celular o la tableta

La misma imagen cambia de significado según la pantalla en que se ve. En un celular pequeño, con la luz fuerte del consultorio, con el brillo al máximo y el zoom exagerado, una diferencia sutil puede parecer enorme. En una pantalla mayor, en un ambiente oscuro, la misma diferencia puede desaparecer. El paciente no lo sabe, y quien conduce la presentación eres tú. La forma de mostrar es parte de la honestidad de la simulación.

Esta página trata de cómo presentar la simulación en el celular o en una pantalla mayor sin distorsionar la percepción: qué hace cada dispositivo con la imagen, cómo ajustar brillo, luz y posición, qué funciones de Harmy ayudan y qué errores evitar. Para la ética general, lee ética de la simulación de resultado.

¿Qué cambia cuando cambia la pantalla?

El tamaño, el brillo, la resolución, el ángulo de visión y la luz del ambiente alteran la lectura. Una imagen pequeña concentra la mirada en la diferencia entre las dos mitades del slider, mientras que una pantalla grande permite ver el rostro como un todo y percibir mejor la armonía.

En cualquier caso, la imagen es una ilustración generada a partir de una foto frontal. Lo que el paciente ve no es lo que tendrá, y la pantalla puede aumentar esa distancia. Mira por qué la simulación debe ser sutil.

¿Cómo preparar el ambiente y la pantalla?

Pequeños ajustes hacen la diferencia y no cuestan nada. Hazlos siempre de la misma forma, para que la presentación sea comparable entre pacientes.

Si el paciente quiere verlo por su cuenta, ofrécele el celular con el modo presentación. Si prefiere una pantalla mayor, lo ideal es duplicar la pantalla de tu dispositivo en un monitor, lo que depende del equipo del consultorio. Harmy no tiene versión web ni una versión optimizada para tableta, así que la presentación pasa siempre por el celular, directo o duplicado.

¿Cómo ayuda Harmy a presentar?

La app tiene funciones pensadas para esta conversación. El modo presentación abre una pantalla completa con solo el slider Antes y Después, para girar el celular hacia el paciente sin exponer el resto. La lupa amplía solo la zona tratada, mostrando antes y después lado a lado. Y el enlace del paciente, en vez de una imagen, abre en su celular el slider con el logo y el contacto de la clínica, en una página de harmy.com.br/v/.

Para el uso de la lupa en la conversación, mira presentar la zona tratada con lupa. Si la opción es enviar el enlace al paciente, él verá la simulación en su propio celular, en condiciones que no controlas: brillo, ambiente y tamaño de su pantalla. Acuerda con él que se trata de una ilustración y pídele que mire el rostro completo.

¿Qué errores de percepción evitar?

Algunos errores se repiten. Reconocerlos ayuda a mantener la conversación honesta.

• Efecto de contraste: ver las dos imágenes en rápida sucesión hace que la diferencia parezca mayor que cuando se ve aislada.
• Efecto de zoom: ampliar demasiado crea detalles que el rostro real no tiene.
• Efecto de comparación con el espejo: el paciente compara la imagen con el espejo, que tiene luz y ángulo propios.
• Efecto de foco: la mirada va directo a la zona marcada y olvida el conjunto.
• Efecto de prisa: sin tiempo para mirar, el paciente acepta lo que parece ser el resultado.

La proyección de Harmy cambia solo lo que se marcó y no altera maquillaje, piel, expresión, fondo, cabello ni iluminación. Por eso los cambios son sutiles y realistas. Si el paciente la encuentra "poca cosa", eso es coherente con la propuesta de honestidad. Para hablar con él en ese caso, mira explicar que la simulación no es una garantía.

¿Qué decirle al paciente durante la presentación?

La conversación importa tanto como la pantalla. Algunas frases cortas, repetidas siempre, reducen el riesgo de malentendidos.

Toda decisión del plan es del profesional habilitado, según las normas de su consejo profesional, y la simulación es siempre ilustrativa.

¿Cómo registrar lo que se mostró?

Después de la presentación, anota en la historia clínica lo que el paciente vio: qué proyección, con qué zonas, ml e intensidad, en qué formato (pantalla del celular, imagen compartida o enlace) y con qué explicación. Si recibió la imagen o el enlace, regístralo también. Este cuidado simple te protege si más adelante hay una divergencia sobre lo que se prometió, y ayuda al próximo profesional a entender la expectativa del paciente. La imagen de compartir de Harmy ya sale con el encabezado de la clínica y el aviso de simulación, lo que refuerza el carácter ilustrativo.

Evita también enviar la simulación por aplicaciones de mensajería sin contexto. Las imágenes circulan, se recortan y pierden el aviso. Prefiere el enlace del paciente, que mantiene la imagen dentro de una página con la identificación de la clínica. Mira guardar versiones de la simulación por control.