Qué incluir en el plan de tratamiento escrito de armonización

El plan de tratamiento escrito es el documento que el paciente se lleva a casa. Es lo que relee cuando pasa la emoción, lo que le muestra a su pareja o a su familia y, si algo sale mal, lo que todos leerán con atención. Un plan bien redactado deja al paciente más seguro, al profesional más protegido y la relación más transparente. Un plan vago, o lleno de promesas, hace lo contrario.

Esta página propone la estructura de un plan escrito: qué incluir, en qué orden, con qué lenguaje, qué dejar fuera y cómo encaja Harmy. No es un documento jurídico, y la redacción final debe revisarla tu abogado y ajustarse a las normas de tu consejo profesional. Para el registro interno del plan, mira ficha de plan de tratamiento facial: campos.

¿Cuál es la diferencia entre plan, presupuesto y consentimiento?

Tres documentos suelen confundirse. Cada uno tiene su función.

El plan puede ir junto con el presupuesto o por separado. El consentimiento es lo que protege jurídicamente la decisión del paciente, y el consentimiento informado sigue las normas de tu consejo profesional (en Brasil, CFM, CFO, CFBM o COFEN, según la profesión). Mira aprobación del plan por el paciente y consentimiento y LGPD en fotos.

¿Qué elementos debe tener el plan escrito?

Una estructura clara ayuda a no olvidar nada y a mantener el mismo formato entre pacientes.

El orden importa. Empieza por el paciente y su motivo de consulta, porque necesita reconocerse en el documento. Luego, la evaluación y las propuestas, y después los riesgos, las alternativas, los costos y la conformidad. Un plan que empieza por el precio y las zonas parece un catálogo.

¿Cómo escribir sin prometer resultados?

El plan describe lo que propones evaluar y cómo. Usa verbos como "evaluar", "equilibrar", "observar" y "conversar", y no "eliminar", "garantizar" o "transformar". Para cada zona, escribe el objetivo en términos observables y la aclaración de que el resultado varía. La lógica está en metas observables en el plan de armonización.

También conviene escribir los números como previsión: "volumen previsto de hasta X ml, que se definirá durante el procedimiento según la respuesta del tejido". Así el ml no se convierte en un compromiso. La diferencia entre lo planificado y lo usado se trata en ml planificado vs ml usado.

¿Cómo tratar los riesgos y las alternativas?

Los riesgos deben estar en un lenguaje que el paciente entienda. No basta con listar términos técnicos. Incluye los riesgos generales (edema, hematoma, dolor, asimetría, necesidad de ajustes) y los específicos de las zonas propuestas, como el riesgo vascular en zonas como entrecejo, sienes, ojera y surco nasogeniano, donde es posible una oclusión vascular. Menciona que la hialuronidasa se usa cuando hace falta, en el caso del ácido hialurónico, y que existe un plan para complicaciones.

Las alternativas también forman parte: tratar en otro momento, tratar otra zona, elegir otro camino o no tratar. Escribir que "no tratar" es una opción legítima demuestra respeto por la decisión del paciente y le da credibilidad al plan. Mira seguridad y complicaciones en armonización facial y ajustar el plan según la opinión del paciente.

¿Dónde entran las imágenes y Harmy?

Si adjuntas la proyección, rotúlala como ilustración. En Harmy, la imagen para compartir ya sale con el encabezado de la clínica y el aviso de simulación. El presupuesto en PDF incluye el valor por ml de cada zona, el descuento, la vigencia en días, las observaciones y, si quieres, las imágenes, con el nombre y el logo de la clínica.

Recuerda que las fotos de los pacientes son datos personales sensibles. Protege el archivo, restringe el acceso y cumple la LGPD (la ley brasileña de protección de datos). Para el uso de imágenes en publicidad, nunca presentes la proyección como si fuera un resultado.

Toda decisión sobre el plan, el producto, el volumen y la técnica corresponde al profesional habilitado, conforme a las normas de su consejo profesional. La simulación es ilustrativa.