Script para explicar a assimetria natural do rosto

Mostrar a assimetria ao paciente é um dos momentos mais delicados da consulta. Se for feito com pressa, soa como crítica. Se for feito com cuidado, vira um dos melhores recursos de alinhamento de expectativa: o paciente entende por que o plano não busca um rosto "igual", mas um equilíbrio possível.
O roteiro abaixo usa a foto frontal como ferramenta, sempre com autorização do paciente.
Como mostrar usando a foto?
A foto frontal padronizada é o melhor ponto de partida. Veja a fotografia clínica padronizada para garantir luz, distância e enquadramento. Na conversa:
- Mostre a foto com o paciente ao lado, em silêncio por alguns segundos.
- Pergunte o que ele percebe antes de dizer o que você vê.
- Só então aponte as diferenças que já existiam, em linguagem neutra.
- Evite termos como "torto", "caído" ou "defeito".
| Em vez de | Diga |
|---|---|
| "Seu rosto é torto" | "Há uma diferença natural entre os lados" |
| "Esse lado está caído" | "Esse lado tem um pouco menos de projeção" |
| "Vou corrigir" | "Vou buscar mais equilíbrio" |
| "Vai ficar simétrico" | "Posso atenuar, sem prometer simetria" |
Onde o app entra nessa conversa?
Para aprofundar o tema, veja explicar assimetria natural ao paciente, alinhar expectativa de assimetria e o verbete assimetria facial.
Perguntas frequentes
Todo rosto é assimétrico?
Em maior ou menor grau, sim. Pequenas diferenças entre os lados são comuns e muitas vezes passam despercebidas até o paciente olhar de perto.
Posso mostrar a assimetria na foto ao paciente?
Pode, com cuidado e respeito, a critério do profissional. Mostre sem apontar defeito, explicando que a diferença é normal e que serve de referência para o plano.
O procedimento corrige a assimetria?
Pode atenuar certas diferenças, mas não promete simetria. Explique isso antes, para o paciente não esperar um rosto perfeitamente igual dos dois lados.
E se a assimetria incomodar o paciente depois?
Registre as fotos iniciais, mostre que a diferença já existia e converse sobre opções, sem culpa e sem promessa de resolver tudo.