Modelos de documentos para HOF
Modelos para imprimir ou salvar em PDF e adaptar à sua clínica. Revise os documentos jurídicos com seu advogado e com as normas do seu conselho.
Checklist de abertura diária da clínica de HOFChecklist de abertura diária da clínica de HOF para imprimir: sala, materiais, agenda, documentos e equipamentos conferidos antes do primeiro paciente.
Checklist de biossegurança da clínica de HOFChecklist de biossegurança da clínica de HOF para imprimir: higiene das mãos, EPI, limpeza, perfurocortantes, resíduos e registros, para adaptar à sua rotina.
Checklist de documentos obrigatórios da clínica de HOFChecklist de documentos da clínica de HOF para imprimir: licenças, registros, responsável técnico, contratos e arquivos do paciente, para conferir.
Checklist de emergência no consultório de HOFChecklist de emergência para consultório de harmonização orofacial: itens a ter à mão, fluxo de acionamento, registro e treinamento da equipe, sem doses.
Checklist de encerramento do tratamento de HOFChecklist de encerramento do tratamento de HOF para imprimir: o que conferir na alta, orientações finais, registro, fotos e plano de manutenção.
Checklist de estoque de injetáveisChecklist de estoque de injetáveis para imprimir: validade, lote, armazenamento e reposição, para conferir produtos e materiais da clínica de HOF.
Checklist de fechamento do dia na clínica de HOFChecklist de fechamento do dia na clínica de HOF para imprimir: limpeza, descarte, registros, fotos, caixa e agenda do dia seguinte conferidos antes de sair.
Checklist de fotos padronizadas do pacienteChecklist de fotos padronizadas do paciente para HOF: ângulos, luz, fundo, distância e expressão, para imprimir e comparar antes e depois com honestidade.
Checklist de pré-consulta de HOFChecklist de pré-consulta de HOF para imprimir: o que ter pronto antes de receber o paciente, de documentos e sala à foto frontal e ao orçamento.
Checklist de preparo para inspeção da vigilânciaChecklist de preparo para inspeção da vigilância sanitária na clínica de HOF: documentos, ambiente, resíduos e registros para conferir antes da visita.
Checklist de sala de procedimento para HOFChecklist de sala de procedimento para HOF: biossegurança, materiais, descarte, registros e conferência diária, para adaptar à rotina da sua clínica.
Mensagem de acompanhamento 7 dias após o procedimentoModelos de mensagem de acompanhamento 7 dias após o procedimento de HOF: checagem, sinais de alerta, convite ao retorno e o que registrar no prontuário.
Mensagem de boas-vindas ao paciente no WhatsAppModelos de mensagem de boas-vindas ao paciente de HOF no WhatsApp: primeiro contato, agendamento e confirmação, com tom acolhedor e sem promessa de resultado.
Mensagem de convite para manutenção de 6 mesesModelos de mensagem para convidar o paciente de HOF para manutenção de 6 meses por WhatsApp: tom cuidadoso, sem pressão e sem promessa de resultado.
Mensagem de envio do orçamento por WhatsAppModelos de mensagem para enviar o orçamento de HOF por WhatsApp junto com o PDF: texto claro, sem pressão, com validade, dúvidas e próximos passos.
Mensagem de lembrete 48 horas antes do procedimentoModelos de mensagem de lembrete 48 horas antes de procedimento de HOF: confirmação, preparo, o que informar e o que evitar, para enviar pelo WhatsApp.
Mensagem de lembrete no dia do procedimentoModelos de mensagem de lembrete no dia do procedimento de HOF: horário, chegada, orientações finais e o que avisar antes de sair de casa, para WhatsApp.
Mensagem de pedido de avaliação no GoogleModelos de mensagem para pedir avaliação no Google a pacientes de HOF: texto curto, sem pressão, sem troca por benefício e com cuidado ético e de LGPD.
Mensagem de reagendamento de consulta para WhatsAppModelos de mensagem de reagendamento de consulta em HOF: quando a clínica ou o paciente precisa remarcar, com tom cordial e prontos para copiar no WhatsApp.
Mensagens de datas comemorativas para pacientesMensagens de datas comemorativas para pacientes de clínica de HOF: aniversário, Natal, Dia da Mulher e outras, em tom cuidadoso e sem oferta apelativa.
Modelo de autorização do responsável para paciente menorModelo de autorização do responsável para paciente menor de idade em procedimento estético: o que registrar, cuidados éticos e revisão jurídica.
Modelo de contrato de locação de sala por turnoModelo de contrato de locação de sala por turno para clínica de HOF: objeto, horários, valor, responsabilidades, biossegurança e rescisão. Revise com advogado.
Modelo de contrato de pacote de procedimentos estéticosModelo de contrato de pacote de procedimentos estéticos com sessões, validade, pagamento, cancelamento e intercorrências, para adaptar com seu advogado.
Modelo de contrato de profissional parceiro para HOFModelo de contrato de parceria entre clínica e profissional de HOF: papéis, repasse, responsabilidades, dados dos pacientes e rescisão. Revise com advogado.
Modelo de declaração de ciência de contraindicaçõesModelo de declaração de ciência de contraindicações para HOF: checklist assinado sobre gestação, alergias, medicamentos e condições que exigem avaliação.
Modelo de ficha de alergias e medicamentos em usoModelo de ficha de alergias e medicamentos em uso para HOF: checagem pré-procedimento de anticoagulantes, anestésicos, suplementos e reações anteriores.
Modelo de ficha de anamnese para harmonização orofacialModelo de ficha de anamnese para harmonização orofacial, pronto para imprimir, com saúde, medicamentos, procedimentos anteriores e privacidade.
Modelo de ficha de avaliação facial para HOFModelo de ficha de avaliação facial para harmonização orofacial: análise por terços e regiões, simetria, proporções e observações, pronta para imprimir.
Modelo de ficha de cadastro do paciente com LGPDModelo de ficha de cadastro do paciente para clínica de HOF com LGPD: dados mínimos, finalidade, base legal, compartilhamento e direitos do titular.
Modelo de ficha de planejamento por região em HOFModelo de ficha de planejamento por região para HOF: objetivo, ml previsto, intensidade, ordem das sessões e observações, alinhada ao planejamento do Harmy.
Modelo de ficha de registro de intercorrência em HOFModelo de ficha de registro de intercorrência em HOF: identificação, linha do tempo, sinais, conduta, comunicação ao paciente e seguimento, para o prontuário.
Modelo de ficha de registro fotográfico do pacienteModelo de ficha de registro fotográfico para HOF: ângulos, data, aparelho, condições de luz, finalidade e consentimento do paciente, pronto para imprimir.
Modelo de ficha de retorno e evolução do pacienteModelo de ficha de retorno e evolução do paciente em HOF: queixas, avaliação, fotos, retoque e conduta, para registrar cada visita no prontuário.
Modelo de orçamento de harmonização por regiãoModelo de orçamento de harmonização facial por região, com ml, valor, desconto, validade e observações, para imprimir ou montar em PDF no Harmy.
Modelo de pesquisa de satisfação da recepçãoModelo de pesquisa de satisfação para a recepção da clínica de HOF: perguntas curtas, escala, campo livre e como usar as respostas sem expor o paciente.
Modelo de pesquisa NPS pós-procedimento para clínicaModelo de pesquisa NPS pós-procedimento para clínica de HOF: perguntas, escala, como calcular a nota e como usar as respostas sem virar depoimento.
Modelo de plano de tratamento por escrito em HOFModelo de plano de tratamento por escrito em HOF: etapas, regiões, intervalos, valores estimados e ciência do paciente, para apresentar e assinar na consulta.
Modelo de política de brindes e cortesias da clínicaModelo de política de brindes e cortesias para clínica de HOF: o que oferecer, quem autoriza, limites éticos, registro e cuidados com a publicidade em saúde.
Modelo de política de cancelamento e faltas para clínicaModelo de política de cancelamento e faltas para clínica de HOF: prazos, remarcação, tolerância de atraso e taxa, com informação prévia ao paciente.
Modelo de política de privacidade da clínica para o siteModelo de política de privacidade para site de clínica de HOF: dados coletados, finalidades, compartilhamento, direitos do titular. Revise com advogado.
Modelo de política de redes sociais da equipeModelo de política de redes sociais para a equipe da clínica de HOF, com regras sobre fotos, pacientes, sigilo, publicidade e uso de perfis pessoais.
Modelo de política de reembolso e estorno da clínicaModelo de política de reembolso e estorno para clínica de HOF: quando devolver, prazos, retenção de custos, forma de pagamento e registro por escrito.
Modelo de política de retoque da clínicaModelo de política de retoque para clínica de HOF: prazo, critério, o que é incluído, quando há custo e como registrar o retorno do paciente.
Modelo de POP de atendimento ao telefone e WhatsAppModelo de POP para atendimento ao telefone e WhatsApp em clínica de HOF: saudação, triagem, respostas padrão, escalonamento e cuidados com dados do paciente.
Modelo de POP de higienização da sala de procedimentoModelo de POP de higienização da sala de procedimento de HOF: limpeza entre pacientes, limpeza terminal, produtos, registro e checklist para a equipe.
Modelo de recibo de pagamento de procedimento estéticoModelo de recibo de pagamento para procedimento estético em clínica de HOF, com os campos mínimos, diferença para nota fiscal e cuidados com dados do paciente.
Modelo de registro de lote e rastreabilidade de produtosModelo de registro de lote e rastreabilidade de produtos injetáveis na clínica: etiqueta, dados do produto, paciente e conduta em evento adverso.
Modelo de relatório de evolução do paciente de HOFModelo de relatório de evolução do paciente de HOF: resumo de sessões, queixa, conduta, intercorrências e orientações, para prontuário e entrega ao paciente.
Modelo de termo de ciência de resultado individualModelo de termo de ciência de resultado individual para HOF: o paciente declara que o resultado varia e não é garantido, sem substituir o consentimento.
Modelo de termo de ciência do plano em etapasModelo de termo de ciência do plano em etapas para HOF: o paciente fica ciente da divisão do tratamento, da ordem, dos intervalos e dos custos.
Modelo de termo de consentimento LGPD da clínicaModelo de termo de consentimento LGPD para clínica de HOF: dados pessoais e de saúde, finalidades, fotos, compartilhamento, direitos do titular e assinatura.
Modelo de termo de consentimento para bioestimuladorModelo de termo de consentimento para bioestimulador de colágeno, genérico por classe, com riscos comuns e raros em linguagem clara e assinaturas.
Modelo de termo de consentimento para contorno mandibularModelo de termo de consentimento para contorno mandibular com preenchedor: riscos comuns e raros, expectativas, alternativas e campos de assinatura.
Modelo de termo de consentimento para fios de PDOModelo de termo de consentimento para fios de PDO, com efeitos comuns, intercorrências, alternativas e campos de assinatura, para adaptar com seu advogado.
Modelo de termo de consentimento para harmonização facialModelo de termo de consentimento guarda-chuva para harmonização facial com várias regiões e materiais: riscos gerais, alternativas e assinaturas.
Modelo de termo de consentimento para hialuronidaseModelo de termo de consentimento para hialuronidase, com finalidade, efeitos, riscos, alternativas e campos de assinatura, para adaptar com seu advogado.
Modelo de termo de consentimento para microagulhamentoModelo de termo de consentimento para microagulhamento facial: riscos, contraindicações, cuidados, expectativas e campos de assinatura para a clínica de HOF.
Modelo de termo de consentimento para peeling químicoModelo de termo de consentimento para peeling químico facial: riscos, contraindicações, cuidados com o sol, expectativas e campos de assinatura.
Modelo de termo de consentimento para preenchimento de mentoModelo de termo de consentimento para preenchimento de mento (queixo) com ácido hialurônico: riscos, limites do procedimento, expectativas e assinaturas.
Modelo de termo de consentimento para preenchimento de têmporasModelo de termo de consentimento para preenchimento de têmporas com ácido hialurônico, com riscos vasculares e hematoma explicados e campos de assinatura.
Modelo de termo de consentimento para preenchimento labialModelo de termo de consentimento para preenchimento labial com ácido hialurônico, com riscos comuns e raros em linguagem clara e campos de assinatura.
Modelo de termo de consentimento para preenchimento malarModelo de termo de consentimento para preenchimento malar com ácido hialurônico: riscos, expectativas de projeção, alternativas e campos de assinatura.
Modelo de termo de consentimento para PRP facialModelo de termo de consentimento para PRP facial: coleta de sangue, riscos, expectativas, alternativas e campos de assinatura para clínicas de HOF.
Modelo de termo de consentimento para radiofrequência facialModelo de termo de consentimento para radiofrequência facial: riscos de queimadura, contraindicações, expectativas, cuidados e campos de assinatura.
Modelo de termo de consentimento para rinomodelaçãoModelo de termo de consentimento para rinomodelação com preenchedor: riscos vasculares, limites do procedimento, expectativas, alternativas e assinaturas.
Modelo de termo de consentimento para skinboosterModelo de termo de consentimento para skinbooster, com riscos comuns e raros, expectativa de recuperação e campos de assinatura, em linguagem acessível.
Modelo de termo de consentimento para sulco nasogenianoModelo de termo de consentimento para preenchimento do sulco nasogeniano, com riscos vasculares em linguagem clara, orientações e campos de assinatura.
Modelo de termo de consentimento para toxina botulínicaModelo de termo de consentimento para toxina botulínica, com efeitos comuns, intercorrências raras, alternativas e campos de assinatura, para adaptar.
Modelo de termo de consentimento para toxina no masseterModelo de termo de consentimento para toxina botulínica no masseter, com efeitos esperados, riscos, duração e campos de assinatura para o paciente.
Modelo de termo de consentimento para tratamento de olheiraModelo de termo de consentimento para tratamento de olheira com ácido hialurônico, com riscos da região, expectativa realista e campos de assinatura.
Modelo de termo de consentimento para tratamento de papadaModelo de termo de consentimento para tratamento de papada, com opções de técnica, riscos, expectativa realista e campos de assinatura do paciente.
Modelo de termo de consentimento para ultrassom microfocadoModelo de termo de consentimento para ultrassom microfocado facial, com riscos, contraindicações, expectativa de efeito gradual e campos de assinatura.
Modelo de termo de recusa ou desistência de procedimentoModelo de termo de recusa ou desistência de procedimento para clínicas de HOF: registra a orientação dada, a decisão do paciente e os riscos informados.
Modelo de termo de uso de imagem do paciente em HOFModelo de termo de autorização de uso de imagem do paciente em harmonização orofacial, com finalidades separadas, revogação e proteção de dados, para adaptar.
Orientações pós-bioestimulador: modelo para o pacienteModelo de orientações pós-bioestimulador de colágeno para entregar ao paciente, com o que esperar, massagem só se indicada, sinais de alerta e contato.
Orientações pós-fios de PDO: modelo para o pacienteModelo de orientações pós-fios de PDO para o paciente, com o esperado, cuidados, sinais de infecção ou extrusão do fio e quando procurar o profissional.
Orientações pós-preenchimento: modelo para entregar ao pacienteModelo de orientações pós-preenchimento com ácido hialurônico para imprimir, com o que é esperado, cuidados, tempo de inchaço e sinais de alerta vascular.
Orientações pós-toxina botulínica: modelo para o pacienteModelo de orientações pós-toxina botulínica para o paciente, com cuidados usuais, quando o efeito aparece, o que evitar e quando procurar o profissional.
Orientações pré-procedimento: modelo para enviar ao pacienteModelo de orientações pré-procedimento para o paciente de harmonização: o que informar, o que evitar e como se preparar, sem suspender remédio sozinho.
Roteiro de Stories da rotina do profissional de HOFRoteiro de Stories que mostra um dia de trabalho do profissional de HOF, do estudo à agenda, sem expor paciente e sem prometer resultado.
Roteiro de Stories de bastidores da clínica de HOFRoteiro pronto de Stories de bastidores da clínica de HOF, em sequência de telas que mostra o cuidado e a rotina sem expor nenhum paciente.
Roteiro de Stories de cuidados pós-procedimento em HOFRoteiro de Stories com dicas gerais de cuidados após procedimentos de HOF, sem prescrição individual e com aviso para seguir a orientação do profissional.
Roteiro de Stories mitos e verdades em HOF com enquetesRoteiro de Stories de mitos e verdades sobre harmonização orofacial, com enquetes e respostas prontas, sem promessa de resultado e sem expor paciente.
Roteiro de Stories sobre planejamento facial por regiõesRoteiro de Stories para explicar a avaliação facial por regiões ao seguidor, com enquete, terços do rosto e convite à avaliação, sem prometer resultado.
Roteiro de Stories: perguntas e respostas sobre HOFRoteiro de 6 telas de Stories de perguntas e respostas sobre harmonização orofacial, com caixa de perguntas, respostas curtas e aviso de orientação individual.
Roteiros de WhatsApp para clínica de HOF: modelos prontosModelos prontos de mensagens de WhatsApp para clínica de HOF: confirmação, lembrete, pós, retorno, reativação e preço, sem promessa de resultado.
Script de cobrança gentil de paciente em três mensagensScript de cobrança gentil para paciente de clínica de HOF, em três mensagens de tom crescente, com cuidados éticos e de LGPD para não expor o devedor.
Script de confirmação de consulta de HOF em 48 h e 24 hScript de confirmação de consulta de HOF por WhatsApp em duas mensagens, 48 h e 24 h antes, com orientações de preparo, remarcação e lista de espera.
Script de contato 24 horas após o procedimento de HOFScript para o contato de 24 horas após o procedimento de HOF, com perguntas simples, sinais de alerta e condutas de encaminhamento para registrar no prontuário.
Script de ligação em caso de intercorrência em HOFScript de ligação ao paciente diante de uma intercorrência em HOF, com comunicação clara, empatia, conduta combinada e registro completo no prontuário.
Script de lista de espera da clínica de HOF e encaixesScript de lista de espera da clínica de HOF com mensagem de encaixe de cancelamento, regras claras de prioridade e consentimento para contato por WhatsApp.
Script do retorno de 15 dias em HOFRoteiro de perguntas para a avaliação do retorno de 15 dias em HOF: o que observar, o que perguntar, o que registrar e quando decidir por ajuste ou espera.
Script para agradecer uma indicação de pacienteMensagens prontas para agradecer a indicação de um paciente de HOF sem brinde nem pressão: tom sincero, privacidade preservada e respeito às normas.
Script para apresentar o orçamento de HOF ao pacienteOrdem de fala para apresentar o orçamento de HOF: do plano ao valor, com frases prontas, tratamento de dúvidas e cuidados para não pressionar o paciente.
Script para explicar a assimetria natural do rostoRoteiro para explicar ao paciente que o rosto é naturalmente assimétrico, usando a foto para mostrar de forma respeitosa e alinhar expectativa em HOF.
Script para explicar a simulação ao pacienteTexto pronto para explicar ao paciente que a simulação de HOF é ilustrativa: alinha expectativa, evita promessa e protege a relação de confiança.
Script para explicar que o resultado de HOF é gradualRoteiro e calendário de expectativa para explicar ao paciente que o resultado de HOF evolui aos poucos, sem prometer prazos e sem gerar ansiedade.
Script para paciente com medo de procedimentoRoteiro de acolhimento para o paciente com medo de procedimento em HOF: ouvir, explicar sem minimizar, oferecer escolhas e respeitar o ritmo de cada pessoa.
Script para paciente indeciso em HOFComo dar tempo ao paciente indeciso em HOF sem perder o contato: frases prontas, mensagem de retomada e limites para não pressionar nem desaparecer.
Script para pedir indicação ao paciente de HOFQuando e como pedir indicação ao paciente de HOF com naturalidade: momento certo, fala sem pressão, mensagem pronta e cuidados com normas e privacidade.
Script para reagendar cancelamento de pacienteMensagens prontas para reagendar o paciente de HOF que cancelou: tom sem culpa, opções de horário e respeito à política de cancelamento da clínica.
Script para reativar paciente inativo de HOFMensagens por tempo de ausência para reativar o paciente inativo de HOF: tom de cuidado, sem pressão, sem oferta agressiva e com respeito à LGPD.
Script para recusar um procedimento com educaçãoComo dizer não a um procedimento de HOF com educação e documentar a recusa: frases prontas, alternativas e registro no prontuário, a critério do profissional.
Script quando o paciente pede o que você não indicaResposta técnica e acolhedora quando o paciente de HOF pede um procedimento que você não indica: frases prontas, alternativas e cuidados com a relação.