Mensagem de acompanhamento 7 dias após o procedimento

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Ilustração editorial sobre mensagem de acompanhamento 7 dias após o procedimento

Sete dias depois, o inchaço costuma estar menor, a ansiedade do paciente diminui e as primeiras impressões sobre o resultado aparecem. É um bom momento para um contato breve de cuidado. A mensagem tranquiliza quem está bem, identifica cedo quem não está e mostra que a clínica continua presente.

O acompanhamento não substitui a avaliação presencial. Use a mensagem para perguntar e orientar, e não para diagnosticar à distância. As mensagens abaixo são pontos de partida.

Mensagens prontas

Sinais que pedem contato imediato

Sinal Postura
Dor forte ou crescente Pedir contato imediato e avaliar
Mudança de cor da pele (esbranquiçada, arroxeada ou manchada) Atenção imediata
Alteração visual Atenção imediata, procurar urgência se necessário
Febre, calor, vermelhidão crescente Avaliação presencial
Edema que aumenta em vez de diminuir Reavaliar
Hematoma grande ou em expansão Reavaliar
Assimetria que incomoda Avaliar no retorno, sem mexer antes do tempo

Dados de saúde por mensagem merecem cuidado: use número da clínica, evite grupos e registre no prontuário o que for clínico. Veja a LGPD. As orientações enviadas após o procedimento estão em modelo de orientações pós-preenchimento e pós-toxina. O retorno de 15 dias é tratado em retorno de 15 dias, e a ficha de acompanhamento em ficha de retorno e evolução.

Perguntas frequentes

O que perguntar ao paciente 7 dias após o procedimento?

Como ele está se sentindo, se há inchaço, dor, assimetria ou mudança de cor da pele, se está seguindo as orientações e se há dúvidas. Convide para o retorno de avaliação no prazo combinado.

O que fazer se o paciente relata um sintoma preocupante?

Não resolva por mensagem. Peça que ligue ou venha à clínica para avaliação. Dor intensa, mudança de cor da pele ou alteração visual exigem atenção imediata, conforme o seu protocolo.

Por que mandar mensagem 7 dias depois?

Porque é quando o inchaço tende a diminuir e o paciente já começa a avaliar o resultado. A mensagem tranquiliza, detecta problemas cedo e reforça o vínculo.

Devo registrar a mensagem no prontuário?

Registre o que for clínico: queixas, orientações dadas e decisões. Evite espalhar dados de saúde em conversas sem controle.

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