Checklist de pré-consulta de HOF

A primeira consulta forma a impressão do paciente sobre a clínica inteira. Atraso para achar a ficha, termo faltando ou sala desorganizada passam a mensagem errada, e o tempo que deveria servir para avaliação é gasto com logística. Preparar a pré-consulta é uma tarefa pequena que libera o profissional para o que importa: ouvir, examinar e explicar.
O modelo abaixo é um ponto de partida. Adapte à sua rotina e às normas do seu conselho.
O que deixar pronto antes de o paciente chegar?
Pense em cinco frentes: informação (o que já se sabe do paciente), documentos (ficha, termos), ambiente (sala e luz), fotografia (local e aparelho) e conversa (roteiro e tempo).
Como o fluxo da consulta se encaixa?
Para o roteiro da fala, veja roteiro da primeira consulta. Para o preparo da foto, o checklist de fotos padronizadas.
E o Harmy nessa preparação?
Modelo de checklist de pré-consulta
Perguntas frequentes
O que preparar antes da primeira consulta de harmonização?
Ficha de anamnese, termo de uso de imagem, espaço e luz para a foto frontal, a agenda de tempo da consulta e, se for usar projeção, o aparelho carregado e o app pronto. Também vale reler o que o paciente informou no agendamento.
Quanto tempo dura uma consulta de avaliação?
Varia com a clínica e o caso. O importante é reservar tempo suficiente para ouvir a queixa, examinar, explicar opções e esclarecer dúvidas sem pressa.
Posso pedir que o paciente preencha a anamnese antes da consulta?
Sim, muitas clínicas enviam a ficha para preenchimento prévio, com cuidado com a privacidade. Revise as respostas junto com o paciente na consulta, porque ele pode ter dúvidas ou esquecimentos.
A projeção do Harmy entra na pré-consulta?
Ela costuma entrar durante a consulta, depois da avaliação clínica. Na pré-consulta, o que vale é deixar o aparelho carregado, a luz e o espaço da foto frontal preparados e o paciente informado do uso da imagem.