Erros comuns ao usar o Harmy e como evitar
A maioria dos problemas no Harmy vem de poucas causas repetidas, e quase todas aparecem antes de a projeção ser gerada. Esta lista reúne os erros mais comuns, o motivo de cada um e a correção, para você economizar crédito e tempo de consulta.
Erros na foto
A foto é a matéria-prima de tudo. Os erros mais comuns são luz de teto, câmera abaixo do queixo, paciente sorrindo, cabelo na testa e filtro de rede social. O app avisa em alguns casos (rosto de lado, foto escura ou clara), mas não detecta tudo. Veja foto frontal padronizada e foto ruim no Harmy: como melhorar.
Erros na marcação
| Erro | Efeito | Correção |
|---|---|---|
| Marcar regiões demais | Projeção difusa, orçamento inflado | Marque só o plano |
| Tocar no ponto vizinho | Região errada no plano | Desmarcar e usar zoom |
| Esquecer que o ml é total em regiões bilaterais | Volume pela metade | Informar o total dos dois lados |
| Copiar volumes de outro paciente | Imagem fora do caso | Reavaliar cada paciente |
| Usar volumes inflados | Expectativa irreal | Dentro da faixa usual, a critério do profissional |
Erros na leitura da projeção
O erro conceitual mais perigoso é tratar a projeção como promessa. Ela é uma simulação ilustrativa, feita para ilustrar uma conversa. A projeção sutil, aliás, é intencional: a IA é instruída a manter pele, expressão, fundo, cabelo e iluminação. Para entender por que a mudança é discreta, veja por que a projeção do Harmy é sutil e realista.
Erros ao compartilhar e orçar
- Enviar a imagem para outra pessoa que não o paciente.
- Postar a projeção em rede social como se fosse resultado.
- Gerar o PDF com preços desatualizados na tabela de Minha clínica.
- Esquecer de preencher Minha clínica e mandar a imagem sem cabeçalho.
- Não revisar a validade do orçamento antes de enviar.
Erros de conta e crédito
Cada projeção custa R$ 3,99, e só criar uma projeção nova consome crédito. Rever o Histórico, compartilhar e gerar orçamento são gratuitos. O erro típico é deixar o saldo zerar na hora da consulta: recarregue antes de uma agenda cheia. Veja quanto custa cada projeção no Harmy.
Dicas para não repetir os erros
Em caso de dúvida sobre a marcação, volte a boas práticas de marcação de regiões no Harmy.
Como transformar erro em rotina
O que mais reduz erro é um ritual fixo, sempre na mesma ordem: consentimento, foto, marcação, volumes, conferência, criação, apresentação e envio. Quando o fluxo vira hábito, a equipe inteira passa a cometer menos deslizes, e o crédito só é gasto em projeções que valem a conversa. Se mais de uma pessoa da clínica usa o app, combine quem fotografa, quem marca e quem envia, para que ninguém dependa da memória do outro.
Quando algo sair diferente do esperado, anote o que aconteceu: luz, distância, região e volume. Em uma semana você terá um padrão claro do que costuma falhar na sua rotina e saberá exatamente onde ajustar. Veja também projeção diferente do esperado no Harmy.
Perguntas frequentes
Qual é o erro mais comum ao usar o Harmy?
A foto inadequada, com luz irregular, cabeça inclinada ou sorriso. A projeção herda tudo o que está na foto, então a qualidade do começo define a do fim.
Por que a projeção do Harmy parece sutil demais?
Porque a IA muda só o que foi marcado, na proporção do volume informado. Revise o ml e a intensidade, e lembre ao paciente que é uma simulação ilustrativa.
Marquei a região errada, o que fazer?
Antes de criar a projeção, toque de novo no ponto para desmarcar. Depois de criada, é preciso gerar uma nova projeção.
Errei o nome do paciente, posso corrigir?
Sim. No Histórico, toque e segure o cartão e use Editar nome do paciente.