Calculadora de tasa de conversión de la consulta de evaluación
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Cada evaluación cuesta tiempo y, muchas veces, publicidad. Saber cuántas se convierten en procedimiento es el dato más valioso de tu operación comercial. La calculadora muestra la tasa de conversión y el valor financiero de cada punto porcentual adicional.
Los datos quedan en tu navegador. Los valores iniciales son un ejemplo hipotético.
¿Qué significa cada campo?
| Campo | Qué poner |
|---|---|
| Evaluaciones en el mes | Cuántas consultas de evaluación hiciste. |
| Evaluaciones que se convirtieron en procedimiento | Cuántas cerraron, dentro del plazo que definiste. |
| Ticket promedio | Valor promedio de los procedimientos cerrados. |
| Mejora que quieres probar | Puntos porcentuales adicionales que deseas simular. |
¿Cómo se hace el cálculo?
- Tasa de conversión = cierres ÷ evaluaciones.
- Ingreso cerrado = cierres × ticket.
- Tasa con mejora = tasa + puntos porcentuales.
- Procedimientos adicionales = evaluaciones × puntos porcentuales.
- Ingreso adicional = procedimientos adicionales × ticket.
Ejemplo hipotético resuelto
Ejemplo hipotético: 50 evaluaciones, 18 cierres, ticket de R$ 1.800,00 y mejora probada de 5 puntos.
| Paso | Cuenta | Resultado |
|---|---|---|
| Tasa de conversión | 18 ÷ 50 | 36% |
| Ingreso cerrado | 18 × 1.800 | R$ 32.400,00 |
| Evaluaciones sin cierre | 50 menos 18 | 32 |
| Tasa con la mejora | 36% + 5 puntos | 41% |
| Procedimientos adicionales | 50 × 5% | 2,5 |
| Ingreso adicional | 2,5 × 1.800 | R$ 4.500,00 |
¿Qué plazo usar para contar el cierre?
Los procedimientos de ticket alto rara vez cierran el mismo día. El paciente piensa, conversa con la familia, compara. Define un plazo fijo, como 30 días a partir de la evaluación, y cuenta como cierre a quien pagó o agendó con una seña en ese intervalo. Si cuentas plazos distintos cada mes, la tasa oscila sin que nada haya cambiado. Anota también la fecha del primer contacto de seguimiento: quien recibe un seguimiento amable después de la evaluación suele decidir con más seguridad.
¿Cómo usar el resultado?
Usa la tasa en la calculadora de meta mensual, que calcula cuántas evaluaciones exige la meta. Para entender el costo de cada evaluación, mira el CPL y el CAC. Para presentar mejor el plan, lee cómo aumentar la aceptación del plan y objeciones del paciente.
Preguntas frecuentes
¿Qué es la tasa de conversión de la consulta?
Es la proporción de evaluaciones que terminan en un procedimiento cerrado, dentro de un plazo que tú defines, como 30 días.
¿Cuál es la tasa de conversión ideal?
No existe un número universal. Compárate contigo mismo mes a mes y con lo que tu estructura necesita para alcanzar la meta.
¿Cómo mejorar la conversión sin presionar al paciente?
Presentando el plan con claridad, mostrando la simulación ilustrativa, explicando riesgos y costos, y dando tiempo para decidir.