Calculadora de taxa de conversão da consulta de avaliação
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Cada avaliação custa tempo e, muitas vezes, mídia. Saber quantas viram procedimento é o dado mais valioso da sua operação comercial. A calculadora mostra a taxa de conversão e o valor financeiro de cada ponto percentual a mais.
Os dados ficam no seu navegador. Os valores iniciais são um exemplo hipotético.
O que significa cada campo?
| Campo | O que colocar |
|---|---|
| Avaliações no mês | Quantas consultas de avaliação você fez. |
| Avaliações que viraram procedimento | Quantas fecharam, dentro do prazo que você definiu. |
| Ticket médio | Valor médio dos procedimentos fechados. |
| Melhora que você quer testar | Pontos percentuais a mais que você deseja simular. |
Como a conta é feita?
- Taxa de conversão = fechamentos ÷ avaliações.
- Receita fechada = fechamentos × ticket.
- Taxa com melhora = taxa + pontos percentuais.
- Procedimentos a mais = avaliações × pontos percentuais.
- Receita a mais = procedimentos a mais × ticket.
Exemplo hipotético resolvido
Exemplo hipotético: 50 avaliações, 18 fechamentos, ticket de R$ 1.800,00 e melhora testada de 5 pontos.
| Passo | Conta | Resultado |
|---|---|---|
| Taxa de conversão | 18 ÷ 50 | 36% |
| Receita fechada | 18 × 1.800 | R$ 32.400,00 |
| Avaliações sem fechamento | 50 menos 18 | 32 |
| Taxa com a melhora | 36% + 5 pontos | 41% |
| Procedimentos a mais | 50 × 5% | 2,5 |
| Receita a mais | 2,5 × 1.800 | R$ 4.500,00 |
Que prazo usar para contar o fechamento?
Procedimentos de ticket alto raramente fecham no mesmo dia. O paciente pensa, conversa com a família, compara. Defina um prazo fixo, como 30 dias a partir da avaliação, e conte como fechamento quem pagou ou agendou com sinal nesse intervalo. Se você contar prazos diferentes a cada mês, a taxa oscila sem que nada tenha mudado. Anote também a data do primeiro contato de retorno: quem recebe um acompanhamento gentil depois da avaliação costuma decidir com mais segurança.
Como usar o resultado?
Use a taxa na calculadora de meta mensal, que calcula quantas avaliações a meta exige. Para entender o custo de cada avaliação, veja o CPL e o CAC. Para apresentar melhor o plano, leia como aumentar o aceite do plano e objeções do paciente.
Perguntas frequentes
O que é taxa de conversão da consulta?
É a proporção de avaliações que terminam em um procedimento fechado, dentro de um prazo que você define, como 30 dias.
Qual a taxa de conversão ideal?
Não existe um número universal. Compare consigo mesmo mês a mês e com o que sua estrutura precisa para fechar a meta.
Como melhorar a conversão sem pressionar o paciente?
Apresentando o plano com clareza, mostrando a simulação ilustrativa, explicando riscos e custos e oferecendo tempo para decidir.