Mensaje de envío del presupuesto por WhatsApp
El presupuesto es el momento en que el paciente decide, y el mensaje que lo acompaña puede abrir o cerrar la conversación. Un PDF suelto, sin explicación, genera dudas y aplazamientos. Un texto breve, claro y sin presión muestra seguridad y respeto.
En Harmy, el presupuesto en PDF sale con el nombre y el logo de la clínica, el valor por ml de cada zona, el descuento, la vigencia en días, observaciones y, si quieres, las imágenes de la proyección. Lo que falta es el mensaje. Los de abajo sirven de punto de partida.
¿Qué debe tener el mensaje de envío?
Mensajes listos
¿Qué evitar?
| Evita | Por qué |
|---|---|
| "Últimos cupos, solo hoy" | Presión artificial; puede chocar con las normas de tu consejo profesional |
| Compararte con otras clínicas | Antiético y desgastante |
| Prometer resultados | Prohibido en la publicidad de salud |
| Enviar el PDF sin texto | Sin contexto, se vuelve solo un número |
Para la conversación sobre el precio antes del presupuesto, consulta cuánto cuesta por mensaje directo. Si el paciente no responde, lee pacientes que desaparecen después del presupuesto. El paso a paso en la app está en presupuesto en PDF.
Preguntas frecuentes
¿Cómo enviar el presupuesto al paciente por WhatsApp?
Manda el PDF con un mensaje breve: agradece, di qué contiene el documento, informa la vigencia, ofrece resolver dudas y acuerda el siguiente paso sin presionar.
¿Debo llamar después de enviar el presupuesto?
Acuérdalo en el propio mensaje. Decir cuándo te vas a comunicar da previsibilidad y evita la sensación de cobranza.
¿Puedo incluir la proyección de Harmy en el presupuesto?
Harmy permite incluir las imágenes en el PDF del presupuesto. Deja claro que la imagen es una simulación ilustrativa y no una promesa de resultado.
El paciente no respondió el presupuesto. ¿Qué hago?
Espera algunos días y haz un contacto breve y respetuoso, sin presionar. Consulta el texto sobre los pacientes que desaparecen después del presupuesto.