Cómo fijar el precio de la armonización por tercios del rostro
Ficha rápida
- Desafío
- Precio de un plan con varias zonas sin perder margen ni claridad
- Método
- Sumar costos por zona, quitar solo las superposiciones reales, aplicar margen
- Trampa
- Descuento de paquete que la eficiencia de tiempo no paga
- Buena práctica
- Plan por etapas con precio cerrado para cada etapa
Cuando el plan involucra más de una zona, la conversación sobre el precio se complica. El paciente quiere saber "cuánto sale todo", la clínica quiere mantener el margen, y el profesional quiere indicar lo adecuado sin que el precio estorbe. Aquí el error más común es sumar los precios de lista de cada zona y aplicar un descuento "de paquete" por intuición, sin saber si la clínica realmente ahorra lo que está regalando.
Esta guía muestra cómo armar el precio de una armonización con varias zonas (por ejemplo, una combinación de tercio medio e inferior) a partir de costos reales, con un ejemplo hipotético. La indicación, la combinación de zonas, los volúmenes y la técnica son decisiones del profesional habilitado, después de la evaluación. Los tercios del rostro se presentan en evaluación facial por tercios; los términos tercio superior, tercio medio y tercio inferior explican la división.
Por qué un plan con varias zonas no es "la suma con descuento"
Cada zona tiene un costo propio de material y de tiempo. Hacer dos zonas en la misma sesión puede ahorrar algunas cosas y no ahorrar otras.
| Ítem | ¿Se ahorra al juntar zonas? |
|---|---|
| Evaluación, anamnesis y consentimiento | Sí, se hacen una sola vez |
| Preparación de la sala y asepsia | Sí, se hacen una sola vez |
| Anestesia y marcación inicial | Parcialmente |
| Material y producto | No, el consumo es proporcional |
| Tiempo de procedimiento por zona | Poco o nada |
| Revisión | Parcialmente, una revisión cubre más de una zona |
| Riesgo y responsabilidad | No disminuyen, pueden aumentar |
El ahorro real es de tiempo fijo (preparación, evaluación, registro), no de material ni de ejecución. Por eso el descuento de paquete que la clínica puede dar sin perder margen suele ser menor de lo que el paciente imagina.
Paso 1: calcular el costo de cada zona
Para cada zona del plan, arma el costo aislado: producto (con pérdidas), desechables, tiempo de procedimiento, parte del control. Ejemplo hipotético con tres zonas de un plan ficticio:
| Zona | Producto | Desechables | Tiempo de procedimiento | Costo aislado |
|---|---|---|---|---|
| Pómulo | R$ 420,00 | R$ 40,00 | R$ 210,00 | R$ 670,00 |
| Mentón | R$ 315,00 | R$ 35,00 | R$ 140,00 | R$ 490,00 |
| Mandíbula | R$ 840,00 | R$ 60,00 | R$ 280,00 | R$ 1.180,00 |
| Suma | R$ 2.340,00 |
Los valores son inventados. Para calcular el costo por ml útil y el tiempo, revisa pérdida de producto y desperdicio en HOF y costo de la hora clínica en HOF.
Paso 2: sumar una sola vez los costos compartidos
Ahora los costos que existen una vez por sesión, no por zona:
| Costo compartido | Valor hipotético |
|---|---|
| Evaluación y anamnesis (45 min × R$ 280,00/h) | R$ 210,00 |
| Preparación de sala y asepsia | R$ 60,00 |
| Registro, fotos e indicaciones | R$ 70,00 |
| Revisión (0,75 h × R$ 280,00) | R$ 210,00 |
| Total compartido | R$ 550,00 |
Quien fija el precio de cada zona por separado repite esos R$ 550,00 tres veces, y el plan por separado queda más caro que el plan único. Ahí está el ahorro legítimo del paquete: R$ 1.100,00 menos en costos repetidos, en el ejemplo.
Paso 3: costo total y precio
Costo del plan completo = R$ 2.340,00 + R$ 550,00 = R$ 2.890,00. Si las comisiones y los impuestos suman 14% y el margen neto deseado es 30%, el costo se cubre con el 56% del precio: R$ 2.890,00 ÷ 0,56, cerca de R$ 5.160,71.
Comparación con la suma de las zonas vendidas por separado, cada una con sus costos compartidos repetidos:
| Escenario | Costo | Precio con el mismo margen |
|---|---|---|
| Zonas por separado (compartido repetido 3 veces) | R$ 3.990,00 | cerca de R$ 7.125,00 |
| Plan único | R$ 2.890,00 | cerca de R$ 5.160,71 |
| Diferencia | R$ 1.100,00 | cerca de R$ 1.964,00 |
La diferencia de precio con el margen deseado es cerca de R$ 1.964,00, o 27,6% menos. Ese es el máximo de descuento que soporta el paquete manteniendo el 30% de ganancia. En la práctica, la clínica puede dar menos que eso y quedarse con parte de la ganancia de eficiencia. El descuento no tiene que ser el máximo.
Paso 4: plan por etapas y precio por etapa
No todo plan completo se hace en una sesión, y muchas veces no debería. Dividirlo en etapas permite observar la evolución, ajustar y reducir el riesgo. La pregunta comercial es: ¿cómo cobrar?
| Forma | Ventaja | Cuidado |
|---|---|---|
| Precio cerrado del plan, pagado en cuotas | Previsible para el paciente | Si el plan cambia, hay que renegociar |
| Precio por etapa, pagado en cada sesión | Menor compromiso inicial | El paquete pierde el descuento si el paciente no vuelve |
| Plan con seña y saldo por etapa | Equilibra compromiso y flexibilidad | Exige un contrato claro |
Escribe qué pasa si el plan cambia después de la primera etapa. Revisa plan por etapas y paquetes de procedimientos en HOF.
Paso 5: presentar el plan completo con claridad
Un buen presupuesto de plan completo muestra tres cosas: qué está incluido en cada zona, qué es compartido (evaluación, revisión) y las condiciones de pago. Revisa presupuesto que el paciente entiende.
En Harmy, el atajo de marcación "Armonización completa" trae un punto de partida (pómulo 2 ml, mandíbula 2 ml, mentón 1,5 ml, labios 1 ml, surco 1 ml, todos Moderado; ojera 1 ml Sutil), que el profesional edita según la evaluación. "Mostrar procedimientos" muestra el ml de cada zona sobre el Después, y el presupuesto en PDF lista el valor por ml por zona, con descuento, validez y observaciones.
Ajustar cuando el paciente quiere solo una parte del plan
Es común que el paciente elija solo algunas zonas. Recalcula el plan con las zonas elegidas y los costos compartidos una sola vez. No apliques automáticamente el descuento del paquete completo, porque el ahorro depende de cuántas zonas entran. Explícalo de forma simple:
Errores comunes
Aplicar un porcentaje fijo de descuento a cualquier paquete. Cada combinación tiene un ahorro distinto.
No considerar el tiempo extra. Los planes con más zonas pueden aumentar el tiempo total y la fatiga, y el precio debe reflejarlo.
Olvidar la revisión. Cubrir más zonas suele significar más puntos que revisar.
Usar el paquete como anzuelo. La comunicación promocional en salud exige cuidado; confirma las normas de tu consejo y revisa difundir precios de armonización.
Preguntas frecuentes
¿Cómo fijar el precio de un plan de armonización con varias zonas?
Calcula el costo de cada zona (material, tiempo, control), suma, resta solo los ahorros reales de tiempo y estructura, y aplica el margen deseado. El precio del plan es el resultado de esa cuenta, no de la suma de precios de lista con un descuento aleatorio.
¿El plan completo debe tener descuento?
Puede tenerlo, si el ahorro de tiempo y estructura lo justifica. Un descuento mayor que el ahorro consume el margen. Define antes cuánto ahorra cada zona al hacerse en el mismo plan.
¿Conviene cobrar todo el plan de una vez o por etapas?
Depende de la indicación clínica y de la estrategia de la clínica. Por etapas, el precio de cada una es más fácil de entender y disminuye el riesgo de una decisión apresurada.
¿Qué hacer si el paciente quiere solo algunas zonas del plan?
Recalcula con las zonas elegidas, sin prometer el descuento del paquete completo. La indicación clínica sigue siendo del profesional, después de la evaluación.