Precios por tiempo de sillón en HOF

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Ilustración editorial sobre cómo fijar precios por tiempo de sillón en HOF

Ficha rápida

Idea
Precio mínimo definido por el tiempo que el sillón permanece ocupado
Base
Costo de la hora clínica y tasa de ocupación real
Combinación
Piso por tiempo y parte variable por material
Límite
El tiempo nunca puede inflarse ni usarse para inducir un procedimiento

Casi toda tabla de precios en HOF nace del ml: tanto por ml de relleno, tanto por zona. Es un lenguaje fácil de entender y de comparar. Pero esconde un problema: en procedimientos de poco material y mucho tiempo, el ml no paga el trabajo. Quien fija precios solo por ml termina vendiendo barato los procedimientos de precisión y caro los de volumen, sin darse cuenta.

Esta guía presenta los precios por tiempo de sillón: calcular un precio mínimo a partir de los minutos de atención, sumar el material y usar la diferencia para ajustar la tabla. No se trata de reemplazar el precio por ml, sino de tener un piso que proteja el margen. Los números son hipotéticos, y la decisión clínica nunca debe guiarse por el tiempo ni por el precio.

Qué es el tiempo de sillón

El tiempo de sillón es el intervalo en que el profesional y la sala están dedicados al paciente: no solo la aplicación, sino también la recepción, la anamnesis, la preparación, las fotos, la anestesia, el procedimiento, las indicaciones y el registro. En muchas clínicas, ese tiempo es mayor de lo que el profesional imagina. Medirlo durante dos semanas, con un cronómetro simple, suele ser revelador.

Paso 1: calcular el costo de la hora clínica

Suma los costos fijos mensuales de la clínica (alquiler, equipo fijo, software, contabilidad, energía, tu propio sueldo) y divide entre las horas productivas del mes, aquellas en que hay un paciente en el sillón. Mira costo de la hora clínica en HOF y el término hora clínica.

Ejemplo hipotético: los costos fijos y tu sueldo suman R$ 36.000,00 por mes, y la agenda tiene 90 horas productivas. La hora cuesta R$ 400,00. Si la ocupación mejora a 110 horas, baja a cerca de R$ 327,27. Por eso la capacidad ociosa importa: las horas vacías encarecen las horas ocupadas.

Paso 2: multiplicar por el tiempo real

Usa el tiempo promedio medido, no el deseado. Para un procedimiento de 75 minutos de sillón:

Costo de tiempo = 1,25 h × R$ 400,00 = R$ 500,00.

Ese es el piso del tiempo: antes de sumar un solo centavo de material, el procedimiento ya necesita generar R$ 500,00 para cubrir la fracción de estructura y de profesional que consumió.

Paso 3: sumar el material y el resto

Ítem Valor hipotético
Piso del tiempo (75 min) R$ 500,00
Material y producto R$ 380,00
Descartables R$ 45,00
Control incluido (20 min) R$ 133,33
Costo total R$ 1.058,33

Con tasas e impuestos de 14% y margen neto de 30%, precio = R$ 1.058,33 ÷ 0,56, cerca de R$ 1.889,88.

Paso 4: comparar con el precio por ml

Ahora viene la revelación. Supón que el procedimiento usa 1 ml y que la tabla de la clínica cobra R$ 1.200,00 por ml (hipotético). El precio por ml está por debajo del mínimo necesario de R$ 1.889,88. El procedimiento es largo y usa poco material: por ml parece pequeño; por tiempo, es pesado.

Procedimiento hipotético Tiempo ml Precio por ml de la tabla Precio mínimo por tiempo
A (volumen alto) 45 min 4 R$ 1.200,00 R$ 1.290,00
B (precisión) 75 min 1 R$ 1.200,00 R$ 1.889,88
C (mantenimiento) 30 min 1 R$ 1.200,00 R$ 760,00

En A, el precio de la tabla (4 × R$ 1.200,00 = R$ 4.800,00) está muy por encima del piso: sobra margen. En B, la tabla queda por debajo: pérdida oculta. En C, la tabla cubre con holgura. La clínica puede estar subsidiando B con la ganancia de A sin darse cuenta.

Combinar tiempo y material: el valor de acto

Una forma de organizarlo es separar el precio en dos partes:

  1. Valor de acto: cubre el tiempo, la estructura, el control y el margen.
  2. Valor de material: cubre el producto, con pérdidas.

Precio = valor de acto + (ml × valor del material por ml). Esta estructura es común en los servicios de salud y tiene una ventaja: le muestra al paciente por qué está pagando. La desventaja es que exige explicación y que la comparación con terceros se vuelve más difícil, lo cual no es un problema sino una consecuencia de tener un precio que refleja tu costo.

Mira precios por ml para la lógica tradicional y cómo armar la tabla de precios de la clínica para la estructura completa.

El límite ético del tiempo

El precio por tiempo trae un riesgo: usar el tiempo para justificar más procedimientos, más sesiones o más volumen. Nunca:

  • Alargar la atención para justificar el precio.
  • Sugerir más zonas porque el sillón está "ocioso".
  • Cambiar la indicación para llenar una agenda vacía.

El tiempo es una herramienta de cálculo de costos, no de indicación. La evaluación define qué hacer, el tiempo previsto sale de lo indicado y el precio sale del cálculo.

Si la clínica usa Harmy

La app ayuda a reducir el tiempo desperdiciado en la consulta y a dejar el plan claro. Con la foto frontal, la marcación y los ml por zona, el slider Antes/Después muestra la simulación ilustrativa, y el modo presentación deja al paciente ver solo el slider. El presupuesto en PDF usa el precio por ml por zona guardado en Mi clínica; si adoptaste un valor de acto, usa el campo de observaciones para describir lo que está incluido y el campo de descuento de forma coherente con tu política.

Medir la ocupación para afinar el cálculo

La hora clínica solo es verdadera si la ocupación está medida. Si la agenda tiene muchos huecos, la hora ocupada paga la hora vacía. Mira tasa de ocupación de la agenda en HOF e ingreso por hora clínica en HOF. Si la ocupación sube, el costo de la hora baja y el piso de cada procedimiento desciende. Si la ocupación baja, ocurre lo contrario.

Preguntas para revisar el piso

Errores comunes

Usar la hora disponible en lugar de la productiva. Eso subestima el costo.

Olvidar el tiempo de limpieza y preparación entre pacientes. Ocupa la sala y entra en el cálculo.

Calcular el piso y creer que es el precio. El piso es el mínimo; el precio considera el mercado, el posicionamiento y el valor percibido.

No revisar. El alquiler, el equipo y los impuestos cambian, y la hora clínica los acompaña. Mira reajuste anual de precios en HOF.

Preguntas frecuentes

¿Qué es fijar el precio por tiempo de sillón?

Es calcular el precio mínimo de un procedimiento a partir del tiempo en que el profesional y la sala están ocupados, multiplicado por el costo de la hora clínica, y sumar el material. Sirve de piso para no vender por debajo del costo.

¿El precio por tiempo reemplaza al precio por ml?

En general, no. Lo ideal es combinarlos: el tiempo define el piso y el material define la parte variable. Los procedimientos con pocos ml y mucho tiempo son los que más se benefician de este cálculo.

¿Cómo calcular el costo de la hora clínica?

Divide los costos fijos mensuales, incluido tu propio sueldo, entre las horas realmente productivas del mes. La hora productiva es menor que la hora disponible.

¿Puedo cobrar más si el procedimiento dura más?

El precio debe definirse antes, con base en el tiempo previsto. Alargar la atención para justificar un valor, o cambiar la indicación por el tiempo, no es aceptable.

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