Consentimiento para video clínico y almacenamiento
Ficha rápida
- Diferencia del video
- Captura rostro, voz, manera de hablar y de moverse, lo que hace a la persona muy identificable.
- Consentimiento
- Específico para video, con finalidad, acceso, plazo y derecho a rechazar.
- Almacenamiento
- Archivos grandes, con más riesgo; exigen lugar seguro, cifrado y plazo definido.
- Difusión
- Exige autorización propia, separada de la historia clínica.
El video entró en la rutina de la armonización orofacial por buenas razones: registrar la dinámica facial, el habla, la sonrisa y la expresión que una foto estática no captura (mira video clínico del paciente y video para evaluar la dinámica facial). Pero un video es un dato más pesado que una foto, y el consentimiento tiene que acompañar esa diferencia.
¿Qué captura el video que no captura la foto?
Además de la imagen del rostro, el video registra:
- La voz, que identifica a la persona por sí sola;
- La manera de hablar y de moverse, incluidos tics y expresiones típicas;
- El contexto, como el consultorio, lo que se dice sobre el paciente y lo que él dice;
- Información de salud dicha en voz alta, como motivos de consulta, medicamentos e historial.
Por eso, el video tiende a ser más identificable que una foto, y el riesgo de una filtración es mayor.
¿Qué sugiere la LGPD?
La LGPD (Ley General de Protección de Datos de Brasil) trata la imagen y la voz como datos personales. En el contexto de salud, el video puede tratarse como dato sensible y, si se usa para identificar a la persona por el rostro o la voz, entra en el campo del dato biométrico, con reglas más estrictas. Los principios que valen son los de siempre: finalidad, necesidad, transparencia y seguridad.
Eso se traduce en algunas acciones prácticas:
- Consentimiento específico para video, separado o con una cláusula propia en el consentimiento de la atención.
- Finalidad restringida: si el video es para evaluación clínica, no lo uses después para otra cosa.
- Acceso limitado a quienes participan del cuidado.
- Plazo y lugar de resguardo definidos.
- Respeto al rechazo, sin perjuicio de la atención siempre que sea posible.
Para tu caso concreto, consulta a un profesional del derecho y verifica las normas de tu consejo profesional en Brasil.
¿Qué debe contener el documento de video?
Este es un texto de apoyo. El documento definitivo debe ser evaluado por un profesional del derecho, según las normas de tu consejo profesional.
¿Cómo almacenar los videos?
Los videos tienen características propias que exigen una atención adicional:
| Cuidado | Por qué importa |
|---|---|
| Lugar seguro y restringido | El archivo es grande y tiende a quedar olvidado en la galería del celular |
| Cifrado | Voz e imagen juntas aumentan el impacto de una filtración |
| Espacio y respaldo | Los archivos pesados son los primeros que se borran "para liberar memoria" |
| Nombre de archivo sin datos sueltos | El nombre del paciente en el archivo lo expone todo si el archivo se filtra |
| Plazo definido | Evita guardar para siempre algo que solo sirvió para una evaluación |
| Registro de acceso | Saber quién abrió el video ayuda en caso de problema |
Más detalles en almacenar fotos de pacientes y respaldo de las fotos clínicas, que valen también para el video.
¿Cuándo exige el video una autorización separada?
Siempre que el uso salga de la historia clínica. Algunos ejemplos:
- Difusión en sitio web, redes sociales o material de marketing;
- Enseñanza, como clase, curso o congreso;
- Publicación científica;
- Compartición con el fabricante o con un colega ajeno al cuidado.
Cada uso tiene su propia finalidad, y el consentimiento debe acompañarla. Para la difusión, mira consentimiento separado para difusión de imagen y qué se puede difundir: CFO y CONAR.
¿Qué decirle al paciente?
¿Y Harmy?
Harmy trabaja con una foto frontal por sesión y no usa video. La foto se envía a una IA de terceros para generar la proyección, con la aceptación del profesional en la app, y el resultado es una simulación ilustrativa. Si la clínica también graba video, el consentimiento del video es independiente y debe seguir las reglas de esta página.
Resumen para la rutina
Trata el video con más cuidado que la foto: consentimiento específico, finalidad restringida, almacenamiento cifrado, acceso limitado, plazo definido y autorización propia para cualquier difusión. Registra todo junto a la historia clínica.
Preguntas frecuentes
¿Necesito un consentimiento específico para grabar un video del paciente?
Es la práctica más segura. El video capta imagen, voz y movimiento, y el paciente debe saber para qué se usará, quién lo verá y por cuánto tiempo se guardará. Sigue las normas de tu consejo profesional y la LGPD.
¿La voz del paciente es un dato personal?
Sí. La voz identifica a la persona y, junto con el rostro, hace al video más identificable que una foto. En el contexto de salud, el video puede tratarse con el cuidado de un dato sensible.
¿Un video puede ser un dato biométrico?
Puede, según el uso. Si el video se procesa para identificar a la persona por características del rostro o de la voz, entra en el campo del dato biométrico, con reglas más estrictas. Ante la duda, consulta a un profesional del derecho.
¿Puedo publicar el video del procedimiento si el paciente consintió en el documento?
Solo si hay una autorización específica para la difusión, clara y revocable, y si el contenido cumple las normas de publicidad de tu consejo profesional. El consentimiento de la atención no cubre eso.
Las imágenes de Harmy son simulaciones ilustrativas generadas por IA a partir de la foto del paciente, para apoyar la conversación entre el profesional y el paciente. No son una promesa de resultado. La indicación, la técnica, el producto y el volumen son decisión exclusiva del profesional habilitado. Este contenido es informativo y no reemplaza la evaluación clínica.