Ligar plano e orçamento em HOF
Ficha rápida
- Princípio
- O orçamento é o espelho do plano: cada região vira uma linha, com ml e valor
- Campos
- Região, ml planejado, valor por ml, desconto, validade, observações
- Risco
- Orçamento que muda o plano para caber no valor, em vez de o contrário
- Transparência
- Faixas, condições e validade claras e por escrito
Plano e orçamento são o mesmo documento visto por dois ângulos: o clínico e o financeiro. Quando andam separados, os problemas aparecem rápido. O paciente aprova o plano, estranha o valor e pede para tirar uma região. O profissional reduz volume para caber no preço e compromete o resultado. Ou o orçamento chega ao paciente com campos vagos, sem validade, e vira discussão depois.
Ligar plano e orçamento é um trabalho simples, mas que exige método: cada região do plano vira uma linha, com volume, valor e condição, e as decisões financeiras ficam separadas das clínicas. Esta página mostra como fazer essa ligação com transparência, como lidar com o paciente que não pode pagar tudo e o que o Harmy oferece para organizar esse passo.
Por que ligar plano e orçamento?
Os ganhos são práticos.
- Coerência. O que se propõe é o que se cobra, sem diferença entre o que foi dito e o que foi cobrado.
- Clareza para o paciente. Ele vê o que cada região custa e entende o conjunto.
- Facilidade de priorizar. Com linhas separadas, é simples decidir o que fazer primeiro.
- Proteção. O documento registra o combinado, com validade e condições.
- Controle da clínica. Fica fácil comparar o orçado com o executado.
A relação com a precificação aparece em precificação por ml, e o orçamento em si em como explicar o orçamento por região. O que mostrar no PDF está em plano no orçamento em PDF: o que mostrar.
Como uma região do plano vira uma linha do orçamento?
O processo tem poucos passos, e todos precisam estar em coerência com o plano clínico.
Um exemplo hipotético ilustra o formato (valores fictícios):
| Região | ml planejado | Valor por ml (exemplo) | Linha do orçamento |
|---|---|---|---|
| Malar | 2 ml | R$ 1.000,00 | R$ 2.000,00 |
| Lábios | 1 ml | R$ 1.000,00 | R$ 1.000,00 |
| Mento | 1 ml | R$ 1.000,00 | R$ 1.000,00 |
| Total | R$ 4.000,00 |
O exemplo é hipotético e serve só para mostrar a conta. Cada clínica define seus valores, que podem variar por região, produto e profissional.
O que fazer quando o orçamento não cabe?
É a situação mais delicada, e a que mais testa a ética do plano. O paciente gosta do plano, mas o valor total é maior do que ele pode pagar. Há duas saídas ruins e duas boas.
Ruins: reduzir o volume de todas as regiões até caber (o resultado fica abaixo do indicado) ou fazer tudo de uma vez a prazo curto demais, pressionando o paciente a se endividar.
Boas: priorizar etapas, fazendo primeiro o que mais importa, ou parcelar com clareza, respeitando as condições de pagamento.
A priorização segue os critérios de priorizar pelo orçamento do paciente, priorizar por impacto visual no plano e priorizar por risco no plano. A conversa sobre preço aparece em vi mais barato.
Que informações o orçamento deve ter?
Um orçamento claro tem, no mínimo:
- identificação da clínica e do paciente;
- data de emissão e validade (em dias);
- lista de regiões com volume (ml) e valor;
- desconto, se houver, mostrado de modo transparente;
- total;
- condições de pagamento e parcelamento informativo;
- observações importantes, como etapas previstas;
- aviso de que as imagens são ilustrações, quando houver.
As exigências formais de oferta e de informação ao consumidor seguem o Código de Defesa do Consumidor e as normas do seu conselho. Confirme com a assessoria jurídica da clínica.
E o retoque e a manutenção?
O orçamento deve dizer o que está incluído e o que não está. Retoques podem estar previstos ou não, e a manutenção ao longo do tempo é um custo futuro que o paciente deve conhecer. Deixar isso claro no começo evita mal-entendidos.
Pontos a explicitar:
- se há retoque incluído no valor e em que prazo;
- se a segunda etapa do plano tem valor separado;
- que a manutenção (repetir o tratamento) é um gasto recorrente;
- que o volume usado pode diferir do planejado, e como isso é tratado (veja ml planejado x ml usado).
A manutenção está em plano de manutenção anual em HOF e o retorno em retorno e fidelização.
Como o Harmy liga plano e orçamento?
Por ser gerado a partir do plano, o orçamento do app reduz o risco de diferença entre o que foi proposto e o que foi cobrado. Os passos estão em montar orçamento por ml no Harmy e orçamento em PDF. O preço de cada projeção no Harmy (R$ 3,99, sem mensalidade) é um custo da clínica, e a decisão de repassá-lo ou não é da clínica.
Teste: plano e orçamento
Resumo
- O orçamento é o espelho financeiro do plano: cada região vira uma linha.
- Calcule ml planejado x valor por ml, some, aplique desconto e informe validade.
- Se não couber, priorize etapas em vez de encolher volumes.
- Explicite retoque, manutenção e condições por escrito.
- O Harmy gera o orçamento em PDF a partir do planejamento.
Perguntas frequentes
Como transformar o plano em orçamento?
Liste cada região do plano com o volume planejado em ml, aplique o valor por ml definido pela clínica, some, aplique desconto se houver e informe a validade e as condições.
O orçamento pode mudar o plano?
O orçamento não deve guiar a indicação clínica. Se o paciente não puder pagar tudo, o correto é priorizar etapas, não encolher volumes além do indicado só para fechar o valor.
Preciso informar o valor por ml ao paciente?
Mostrar o valor por região e o total é prática comum de transparência. O formato e as informações obrigatórias devem seguir o Código de Defesa do Consumidor e as normas do seu conselho.
O orçamento vale quanto tempo?
Defina uma validade, em dias, e escreva no documento. Isso protege a clínica e o paciente de mudanças de custo e de plano, e deixa o combinado claro.
As imagens do Harmy são simulações ilustrativas geradas por IA a partir da foto do paciente, para apoiar a conversa entre profissional e paciente. Não são promessa de resultado. Indicação, técnica, produto e volume são decisão exclusiva do profissional habilitado. Este conteúdo é informativo e não substitui avaliação clínica.