Aviso de simulação ao compartilhar no Harmy: o que o paciente vê
A projeção do Harmy é uma ferramenta de conversa, não uma garantia. Por isso, toda vez que a imagem sai do seu celular e vai para o WhatsApp do paciente, ela leva junto um aviso de que se trata de uma simulação ilustrativa. Este tutorial mostra onde o aviso aparece e como você pode usá-lo a seu favor.
Onde o aviso de simulação aparece?
O aviso não é uma opção que você liga ou desliga: ele faz parte do material gerado pelo app. O paciente o encontra em três lugares.
| Material | O que o paciente lê |
|---|---|
| Imagem de antes e depois | Rótulos ANTES e DEPOIS, cabeçalho da clínica, o aviso "Simulação ilustrativa. Não representa promessa de resultado." e o selo feito com Harmy |
| Orçamento em PDF | Legenda da projeção como simulação ilustrativa gerada por inteligência artificial e aviso de que o orçamento é uma estimativa que não substitui a avaliação clínica |
| Link do paciente | O slider aberto no celular dele, com logo e contato da clínica, na página harmy.com.br/v/... |
Passo a passo para compartilhar com o aviso
- Abra a projeção pelo Histórico ou logo após gerá-la, na tela Antes / Depois.
- Passe a linha dourada devagar sobre a região tratada e, se quiser, ligue Mostrar procedimentos.
- Toque em Compartilhar e escolha o aplicativo de destino.
- Antes de enviar, confira a imagem: o aviso fica visível na faixa inferior, junto do selo.
- Escreva uma mensagem curta que reforce o aviso (veja o modelo abaixo).
Por que o aviso importa tanto?
Uma imagem de depois tem força de promessa, mesmo quando ninguém quis prometer nada. Se ela circula sem contexto, o paciente pode lembrar dela como "o que eu vou ficar". O aviso na própria imagem cria um registro de que o material foi apresentado como simulação, e isso ajuda no consentimento informado e na relação com o paciente.
O que mostrar na tela, e o que não postar
A projeção serve para a consulta e para o envio ao próprio paciente. Postar a imagem em rede social como se fosse resultado de tratamento é inadequado, e as regras de divulgação dos conselhos e do CONAR se aplicam. Leia o que pode divulgar segundo CFO e CONAR e, para fotos reais, consentimento e LGPD nas fotos.
Dicas
- Diga o aviso em voz alta antes de abrir o slider. A frase falada pesa mais do que a legenda.
- Cadastre a clínica em Minha clínica. Sem nome e logo a imagem sai sem cabeçalho, mas o aviso e o selo continuam lá.
- Revise o texto da mensagem que acompanha a imagem: ele cita o nome da clínica, ou o Harmy se não houver nome cadastrado.
- Não corte a imagem para esconder o aviso. Recortar o material para sumir com a faixa inferior contraria o propósito dele.
Erros comuns
| Situação | O que fazer |
|---|---|
| O paciente achou que era o resultado garantido | Retome a conversa, explique a simulação e, se preciso, registre o esclarecimento |
| A imagem foi repostada sem contexto | Peça a retirada e reforce que é material de consulta |
| O cabeçalho saiu sem a marca | Preencha Conta › Minha clínica e compartilhe de novo |
O próximo passo é conduzir a conversa: veja como explicar ao paciente que a projeção é uma simulação.
Perguntas frequentes
O Harmy coloca aviso de simulação na imagem compartilhada?
Sim. A imagem de antes e depois sai com o aviso "Simulação ilustrativa. Não representa promessa de resultado." junto dos rótulos ANTES e DEPOIS e do selo feito com Harmy.
O aviso de simulação também aparece no orçamento em PDF?
Sim. Quando as imagens são incluídas, a legenda informa que a projeção é uma simulação ilustrativa gerada por inteligência artificial, e o PDF traz o aviso de que o valor é uma estimativa.
Posso tirar o aviso de simulação da imagem?
Não. O Harmy mantém o aviso em todo material compartilhado, e isso protege você e o paciente de uma leitura errada da projeção.
Basta o aviso da imagem para alinhar a expectativa do paciente?
Não. O aviso ajuda, mas a conversa é que alinha a expectativa. Diga em voz alta que é uma simulação e que o resultado depende de avaliação e de resposta individual.