Quanto cobrar pela consulta de avaliação: calculadora

A consulta de avaliação ocupa a mesma cadeira, a mesma sala e o mesmo tempo que um procedimento. Mesmo quando você decide não cobrar, ela tem um custo, e saber esse número muda a conversa: você passa a decidir entre cobrar, abater ou oferecer sem custo com consciência do que está investindo em cada paciente novo.

Esta calculadora estima o custo da sua consulta e um preço que cobre impostos e deixa margem. Os valores que aparecem ao abrir a página são um exemplo hipotético. Troque pelos números da sua clínica. Nada do que você digita sai do seu aparelho.

O que significa cada campo?

Qual é a fórmula?

São três passos, todos visíveis no resultado:

1. Custo da hora clínica = custos fixos do mês ÷ horas de atendimento do mês.
2. Custo da consulta = custo da hora × minutos da consulta ÷ 60 + materiais.
3. Preço com margem = custo da consulta ÷ (1 menos impostos menos margem).

O terceiro passo usa divisão, e não soma de percentual sobre o custo, porque imposto e margem incidem sobre o preço final. Somar 30% ao custo não deixa 30% de margem: deixa menos. É a mesma lógica usada em precificação por ml.

Exemplo hipotético resolvido

Exemplo hipotético: uma clínica com R$ 15.000,00 de custos fixos e 140 horas de atendimento por mês, consulta de 45 minutos, R$ 20,00 de materiais, 12% de impostos e taxas e margem desejada de 30%.

Nesse exemplo, cada avaliação sem cobrança custa cerca de R$ 100,00 à clínica. Se a consulta for abatida no procedimento, esse custo precisa caber na margem do plano fechado.

Cobrar, abater ou não cobrar?

A calculadora não decide por você. Ela mostra o custo, que é igual nos três modelos. O que muda é quem paga e quando:

• Cobrar sem abatimento: o custo é coberto na hora e a consulta filtra quem só pesquisa preço.
• Cobrar e abater no procedimento: o paciente que fecha não paga duas vezes; quem não fecha cobre o seu tempo.
• Não cobrar: o custo vai para o preço dos procedimentos fechados.

A discussão de prós e contras de cada modelo está em consulta de avaliação em HOF, e o roteiro do que a consulta precisa entregar para justificar o valor está em roteiro da primeira consulta.

Quais são os limites da conta?

• O custo fixo é rateado igualmente por hora. Na prática, uma hora de avaliação pode ocupar uma sala mais simples do que uma hora de procedimento.
• A conta supõe que todas as horas disponíveis são usadas. Se a agenda tem buracos, o custo real de cada hora ocupada é maior. Para medir esse efeito, use a calculadora do custo do no-show, nesta mesma seção de ferramentas.
• Impostos variam por regime e por município. Confirme o percentual com o seu contador.
• O preço calculado é um piso que cobre custos e margem. O valor final também depende do seu posicionamento e do que o seu público espera, assunto de como aumentar o aceite do plano.