Calculadora de meta de pacientes por mês na clínica de HOF
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Uma meta de R$ 60.000,00 não ajuda na segunda-feira de manhã. O que ajuda é saber quantos atendimentos isso exige, quantos horários agendar e quantos pacientes novos precisam chegar. A calculadora faz essa tradução.
Os dados ficam no seu navegador. Os valores iniciais são um exemplo hipotético.
O que significa cada campo?
| Campo | O que colocar |
|---|---|
| Meta de faturamento do mês | O valor que você quer faturar. |
| Ticket médio por atendimento | Faturamento dividido por atendimentos pagos, no seu histórico. |
| Faltas e desmarcações sem reposição | Percentual dos agendados que não comparecem. |
| Parte dos atendimentos de pacientes novos | Percentual que vem de quem nunca foi atendido. |
| Dias de atendimento no mês | Dias úteis da sua agenda. |
Como a conta é feita?
- Atendimentos pagos = meta ÷ ticket, arredondado para cima.
- Horários a agendar = atendimentos ÷ (1 menos faltas), arredondado para cima.
- Agendamentos por dia = horários ÷ dias.
- Pacientes novos = atendimentos × percentual de novos, arredondado para cima.
Exemplo hipotético resolvido
Exemplo hipotético: meta de R$ 60.000,00, ticket de R$ 1.800,00, 10% de faltas, 40% de pacientes novos e 20 dias.
| Passo | Conta | Resultado |
|---|---|---|
| Atendimentos pagos | 60.000 ÷ 1.800 = 33,3 | 34 |
| Horários a agendar | 34 ÷ 0,90 = 37,8 | 38 |
| Por dia | 38 ÷ 20 | 1,9 |
| Pacientes novos | 34 × 40% = 13,6 | 14 |
| Pacientes que retornam | 34 menos 14 | 20 |
Por que separar novos e retorno?
Paciente novo exige captação, avaliação e confiança; paciente que retorna já conhece o seu trabalho e costuma fechar com menos esforço. Quando a meta depende demais de pacientes novos, ela fica refém de anúncio e indicação. Aumentar a parte de retorno, com acompanhamento e manutenção a critério do profissional, deixa a meta mais previsível. Use o percentual do campo para testar cenários e veja quantos novos a meta realmente exige.
Como usar o resultado?
Compare os horários a agendar com a capacidade da agenda: se a meta pede mais do que cabe, é hora de aumentar o ticket e não o volume. Quebre o mês em semanas com a meta semanal e acompanhe a taxa de ocupação. Para reduzir faltas, veja o custo do no-show.
Perguntas frequentes
Como transformar a meta de faturamento em número de pacientes?
Divida a meta pelo ticket médio para obter os atendimentos pagos e, para a agenda, divida de novo por um menos o percentual de faltas.
Por que agendar mais do que a meta de atendimentos?
Porque parte dos agendados falta ou desmarca. Sem folga, a meta fica no papel.
Quantos pacientes novos preciso por mês?
Depende de quanto do seu faturamento vem de pacientes que retornam. Informe o percentual de atendimentos de pacientes novos e a calculadora estima.