Cómo usar Harmy en la primera consulta

Usar Harmy en la primera consulta puede hacer la conversación más concreta, pero solo funciona bien si entra en el momento correcto. La proyección no es la apertura de la consulta: viene después de la escucha y de la evaluación. Esta guía sugiere una secuencia que mantiene la clínica por delante de la tecnología.

¿Cuál es el orden ideal?

¿Cómo preparar la foto y la marcación?

Antes de tocar Nueva proyección, confirma la autorización del paciente y usa la foto frontal estandarizada. En la marcación, empieza por el motivo de consulta principal y mantén bajo el número de zonas. Mira marcar pocas zonas y marcar zonas y volúmenes.

¿Cómo mostrar la proyección al paciente?

Usa el slider para comparar, arrastrando la línea dorada. Para la conversación, el modo presentación abre una pantalla completa solo con el slider, para que gires el celular hacia el paciente. La lupa amplía solo la zona tratada, con el antes y el después lado a lado. Mira el uso del slider en Antes y Después en Harmy.

¿Qué decir y qué evitar?

Habla de dirección, no de promesa. Evita expresiones como "va a quedar así" o "garantizado". Muestra la imagen después de alinear la expectativa, y no antes. Mira explicar al paciente que es una simulación y presentar la proyección en la consulta.

¿Y después de la conversación?

Si el paciente quiere, genera el presupuesto en PDF con tu marca y una validez en días. La imagen queda en el historial por paciente, y puedes volver a ella después. Harmy no sustituye el consentimiento informado, la historia clínica ni la decisión clínica.

Resumen

Escucha, evalúa, pide autorización, fotografía, marca poco, proyecta y conversa. La proyección es una herramienta para aclarar la conversación, y no un argumento de venta.

Errores comunes en la primera consulta

El error más frecuente es abrir la app al comienzo, antes de escuchar al paciente. La imagen cautiva, y la conversación pasa a girar en torno a lo que vio, no a lo que siente. Deja la proyección para después de la escucha y de la evaluación.

El segundo es marcar demasiadas zonas, como si fuera un menú. Prefiere pocas, ligadas al motivo de consulta, y muestra otras solo si el paciente lo pide. Mira marcar pocas zonas.

El tercero es olvidar el consentimiento. Fotografiar y enviar la imagen a una IA de terceros exige una autorización informada. Hazlo antes de abrir la cámara y regístralo según las normas de tu consejo profesional.

El cuarto es dejar la imagen suelta, sin marco. Si vas a compartirla, usa la imagen con el encabezado de la clínica y el aviso de simulación, o el enlace del paciente. Y nunca publiques la proyección como si fuera el resultado de un caso real. Mira aviso de simulación al compartir.

Si es tu primera vez con la app, conviene practicar el flujo antes con la guía de 5 minutos.